Mamy doświadczenie w stałej obsłudze nawet bardzo skomplikowanych systemów CRM, operujących na bazach danych, obejmujących kilkaset tysięcy adresatów.
|
|
Powstanie Centrum Personalizacji i Mailingu umożliwiło zaoferowanie naszym Klientom produktu następnej generacji: pełnego outsourcingu systemów CRM. Obsługujemy systemy lojalnościowe oparte na bazach danych zawierających kilkaset tysięcy rekordów. Realizujemy pełen cykl działania, od wysyłki mailingu początkowego, poprzez obróbkę ankiet, obróbkę danych (eliminacja podwójnych zgłoszeń, korekta adresów) aż po mailingi selektywne, prowadzone na podstawie zadanych przez Zleceniodawcę kryteriów (w tym przesyłki urodzinowe lub imieninowe).
Tworzymy bazy danych na podstawie ankiet nadsyłanych pocztą. Dane są wprowadzane do komputera przez wykwalifikowanych operatorów, a poprawność wprowadzonych danych jest ciągle monitorowania. Po wprowadzeniu danych, wszystkie ankiety są archiwizowane w zabezpieczonym magazynie.
Gotowa baza danych jest cyklicznie wysyłana do Zamawiającego, celem weryfikacji
podwójnych zgłoszeń (ankieta dwukrotnie nadesłana przez tę samą osobę). Zamawiający tworzy też podgrupy klientów, do których kierowane są np. oferty specjalne.
W ramach kompleksowej obsługi, wykonujemy również mailingi nietypowe, połączone np. z indywidualną wysyłką upominków urodzinowych lub imieninowych. |
|
